Política de Segurança
O Framboesa Atelier tem como premissa fundamental o compromisso com a segurança e a proteção integral dos dados de seus clientes. Esta política estabelece os procedimentos e as tecnologias adotadas para assegurar a total integridade e confidencialidade das informações durante os processos de navegação e transação em nosso website.
Criptografia de Dados (Protocolo SSL)
Toda a comunicação estabelecida entre o navegador do usuário e os servidores do Framboesa Atelier é protegida por meio da tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer). Este protocolo codifica as informações transmitidas, o que impede a interceptação, a leitura ou o uso indevido de quaisquer dados por terceiros.
A presença e a atividade desta camada de segurança são confirmadas visualmente pelo ícone de "cadeado fechado", exibido na barra de endereço do navegador durante o acesso ao nosso site. Este símbolo atesta a autenticidade do nosso domínio e garante que a sessão de navegação é privada e segura.
Segurança em Transações Financeiras
O Atelier Framboesa não armazena nem possui acesso direto às informações financeiras de seus clientes, como números de cartão de crédito, códigos de segurança ou datas de validade.
No momento da conclusão do pedido, os dados de pagamento são inseridos em um ambiente seguro e transmitidos de forma criptografada diretamente à operadora financeira responsável. Todo o processo de validação e aprovação da transação é realizado de forma automatizada entre os sistemas da instituição financeira e do gateway de pagamento, sem qualquer intervenção humana por parte de nossa empresa, garantindo a máxima confidencialidade.
Proteção da Infraestrutura e Servidores
Nossa infraestrutura de tecnologia é resguardada por rigorosos protocolos de segurança, incluindo o uso de certificados digitais e barreiras contra acessos não autorizados. Adotamos as melhores práticas do setor para proteger nossos sistemas contra ataques cibernéticos e vulnerabilidades, assegurando a integridade e a disponibilidade do nosso ambiente de e-commerce.
O Framboesa Atelier empenha-se em proporcionar uma experiência de compra com os mais elevados padrões de segurança e confiabilidade, revisando e atualizando continuamente suas práticas para proteger os interesses de seus clientes.